Produktsikkerhed og overholdelse af regler

Produktsikkerhed og overholdelse af regler hos Ovenlys-gardiner.dk

Hos Ovenlys-gardiner.dk er din sikkerhed vores højeste prioritet. Vi tilbyder et bredt udvalg, herunder originale VELUX- og Altaterra-produkter, der lever op til de højeste sikkerhedsstandarder og overholder alle relevante lovgivninger. Dette engagement afspejles i vores strenge overholdelse af EU’s Generelle Produktsikkerhedsforordning (GPSR).

Hvad er den Generelle Produktsikkerhedsforordning (GPSR)?

GPSR er en omfattende ramme, der skal sikre, at alle produkter på EU-markedet er sikre for forbrugerne. Den kræver, at virksomheder:

• Sikrer produktsikkerhed: Alle produkter skal være sikre under normale eller forudsigelige brugssituationer.
• Giver tilstrækkelig information: Forbrugerne skal have den nødvendige information til at vurdere de risici, der er forbundet med et produkt.
• Implementerer sporbarhedsforanstaltninger: Produkter skal have batch- eller serienumre for effektiv sporing.
• Muliggør tilbagekaldelser: Effektive systemer skal være på plads for at trække usikre produkter tilbage fra markedet.

For mere detaljeret information kan du finde den fulde vejledning på Europa-Kommissionens hjemmeside: Generel Produktsikkerhedsforordning

Sådan overholder vi EU’s sikkerhedsregler

• Grundige sikkerhedsvurderinger foretaget af vores leverandører: Vores leverandører og produktionspartnere udfører omfattende sikkerhedsvurderinger af VELUX- og Altaterra-produkter for at sikre, at de overholder alle relevante EU-standarder.
• Kvalitetssikringsprocesser: Vores leverandører og produktionspartnere opretholder høje kvalitetsstandarder.
• Transparent information: Vi leverer detaljerede produktoplysninger, herunder sikkerhedsinstruktioner og advarsler, så du kan træffe informerede beslutninger.
• Sporbarhed gennem batch- og serienumre: Hvert produkt er forsynet med et batch- eller serienummer, hvilket muliggør effektiv produktstyring.

Sporbarhed gennem batch- og serienumre

For at forbedre sikkerhed og kvalitetskontrol:

• Identifikation: Hvert produkt har et batch- eller serienummer på produktet eller dets emballage.
• Sporbarhed: Disse numre gør det muligt for os at følge produktets historie og effektivt administrere lagerbeholdningen.
• Effektiv tilbagekaldelse: I tilfælde af en tilbagekaldelse kan vi hurtigt informere de berørte kunder.

Sådan finder du dit produkts batch- eller serienummer

For at finde batch- eller serienummeret på dit produkt:

• På produktet: Tjek bunden eller bagsiden af produktet for et mærkat eller en gravering.
• På emballagen: Kig efter en etiket i nærheden af stregkoden.

Adgang til sikkerhedsoplysninger

Vi tror på at give vores kunder omfattende sikkerhedsressourcer:

• Installationsvejledninger: Trin-for-trin instruktioner til sikker opsætning og brug af dine produkter.
• Sikkerhedsdokumenter: Adgang til brugermanualer, sikkerhedsadvarsler og certificeringer for hvert produkt.
• Produktadvarsler og sikkerhedsopdateringer: Hold dig informeret om vigtige sikkerhedsoplysninger eller eventuelle produktadvarsler.

Aktuel status: Der er i øjeblikket ingen produktadvarsler eller sikkerhedsmeddelelser.

Installationsvejledninger

Find installationsvejledninger her.

Post- og e-mailadresser

For spørgsmål vedrørende overholdelse for VELUX-produkter:
VELUX A/S
Ådalsvej 99
2970 Hørsholm
Danmark
www.velux.com

For spørgsmål vedrørende overholdelse for Itzala-produkter:
ALTATERRA KFT.
Fertőszentmiklós,
Petőfi Sándor u. 36/B,
9444 Ungarn
www.altaterra.eu