Cookie politik

Vi, Altaterra Kft., respekterer og beskytter dit privatliv. I det følgende kan du læse om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger.
Denne Cookie politik beskriver, hvordan vi behandler, lagrer og anvender dine data. Denne Cookie politik er i overensstemmelse med EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) samt dansk lovgivning på området.

Altaterra Ktf. er ansvarlig for at indsamle, lagre og behandle dine data. Nogle oplysninger beder vi dig eksplicit om at angive, andre oplysninger indsamles automatisk. Læs også vores privatlivspolitik.

1. Sådan indsamler vi dine oplysninger
Vi indsamler de oplysninger, du giver os, når du anmoder om produkter, serviceydelser eller oplysninger fra os, registrerer dig hos os, deltager i offentlige fora eller andre aktiviteter via vores websites og applikationer, besvarer kundeundersøgelser eller på anden måde interagerer med os. 

1.1 Brug af cookies
Vi indsamler oplysninger via forskellige teknologier, såsom cookies. Dette inkluderer besøg på vores websites og i vores applikationer eller brug af vores applikationer på tredjepartssider eller platforme. Cookies er små filer, der lagrer information på en persons computer, mobiltelefon eller anden enhed. De gør det muligt for den enhed, der har placeret cookien på den pågældende persons enhed, at genkende denne person på tværs af websites, enheder og/eller browsingsessioner. Cookies har mange nyttige formål. Fx hjælper de os og tredjeparter med at forstå, hvilken del af vores website der er mest populær, fordi de hjælper os med at se, hvilke sider og funktioner besøgende tilgår, og hvor meget tid de bruger på de enkelte sider.

1.2 Google Analytics
Vores website bruger Google Analytics, en webanalyseservice under Google Inc. (“Google”). Google Analytics anvender cookies, der giver mulighed for at analysere din brug af hjemmesiden. De oplysninger, der genereres af cookien vedrørende din brug af vores website, sendes normalt til en Google-server i USA og lagres der. Men, hvis IP-anonymisering er aktiveret på websitet, vil din IP-adresse blive forkortet af Google på forhånd inden for stater, der er medlemmer af den Europæiske Union eller på anden måde part i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i ganske særlige tilfælde vil den fulde IP-adresse blive sendt til en Google-server i USA og forkortet der. På vegne af ejeren af dette website vil Google anvende denne information til at evaluere din brug af websitet med henblik på at udarbejde rapporter vedrørende aktivitet på websitet og at levere andre ydelser relateret til brugen af websitet og internettet til ejeren af websitet. Den IP-adresse, som opgives af Google Analytics som en del af Google Analytics, vil ikke blive samkørt med andre Google-data. Du kan forhindre lagringen af cookies i dine browserindstillinger; men bemærk, at hvis du gør det, kan du muligvis ikke anvende alle funktionerne på vores website. Derudover kan du forhindre, at Google indsamler data genereret af cookien og relateret til din brug af websitet (inklusive din IP-adresse), såvel som Googles behandling af dine data, ved at downloade og installere den browser-plugin, du finder på følgende link http://tools.google.com/dlpage.

1.3 Trustpilot
I samarbejde med Trustpilot sender Altaterra en e-mail til alle kunder med en  til at anmelde din oplevelse med ovenlys-gardiner.dk. Invitationen sendes 10 dage efter e-mail med information om tracking af levering. Det er muligt at afmelde sig fra disse mails. Anmeldelser via Trustpilot bruges til at indsamle værdifuld feedback fra kunder, hvilket hjælper os til at yderligere forbedre vores services.

2. Links til andre websites

Dette website indeholder links til andre websites (såsom Facebook, Google+, YouTube og Pinterest), for hvilke denne privatlivspolitik ikke er gældende. Bemærk venligst, at vi ikke siger god for andre websites og deres indhold. Vi opfordrer dig til at læse privatlivserklæringerne for hver enkelt side, du besøger.

3. Kommentarer og spørgsmål
Hvis du har en kommentar eller et spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik, beder vi dig kontakte vores kundeservice. Vores websites og applikationer kan indeholde links til andre websites, der ikke er ejet eller kontrolleret af os, og vi er ikke ansvarlige for de pågældende siders privatlivspraksis. Vi opfordrer dig til at være opmærksom, når du forlader vores websites eller applikationer, og til at læse privatlivspolitikkerne for de andre sider, der muligvis indsamler dine persondata.
Du kan indgive en klage over den måde, vi har håndteret dine persondata på. Du kan kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne i bunden af denne privatlivspolitik. Hvis der indgives en klage, skal navn og kontaktoplysninger på klager opgives til Altaterra Kft. Vi vil efterforske klagen og svare inden for 30 dage. Hvis du mener, at vi ikke har behandlet klagen tilfredsstillende, kan du klage til (insert local data authority).

4. Kontaktoplysninger
Dette website er ejet og drives af Altaterra kft., registreringsnummer 08-09-013626 med vedtægtsmæssigt hjemsted på Malom Köz. 1, 9431 Fertőd, Ungarn.  

Du kan kontakte os ved at skrive til den ovennævnte virksomhedsadresse, pr. e-mail på customerservices@itzala.com eller pr. telefon på +3617015088.

Denne Cookie politik blev sidst opdateret i maj 2018.

Altaterra Kft. lagrer og håndterer dine persondata i henhold til denne Cookie politik. Læs også vores privatlivspolitik